Frågor och Svar

På den här sidan har vi samlat några av de vanligaste frågorna vi får från våra kunder. Om du inte hittar svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss via vårt kontakt@rehabgift.se.

Leverans

Hur skickas min beställning?

Alla våra beställningar skickas med Postnord. Vi strävar efter att skicka dina varor samma dag eller nästkommande vardag. De flesta leveranser sker direkt till din brevlåda, men större försändelser kan levereras till ditt närmaste ombud. Vid sådana fall får du ett SMS med information om var du kan hämta ditt paket.

Hur lång är leveranstiden?

Vi skickar majoriteten av beställningarna inom 1-2 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på vart du bor och om det är en helgdag, men du kan vanligtvis räkna med att ha din beställning inom 1-3 arbetsdagar.

Vad kostar frakten?

Vi tar en fast fraktkostnad på 39 kronor för att täcka emballage och fraktavgifter. Vid köp över 500 kronor bjuder vi på frakten.

Returer och Byten

Hur gör jag om jag behöver byta en produkt?

Om du behöver byta en produkt, besök vår sida för Byte av produkt och följ de enkla instruktionerna. Vi gör processen smidig och snabb för att säkerställa att du får rätt storlek eller modell.

Hur gör jag för att reklamera en vara?

För reklamationer, gå till vår Reklamera produkt sida. Där kan du fylla i reklamationsformuläret och bifoga nödvändiga bilder eller videor om det behövs.

Kan jag returnera en produkt?

Ja, om du vill returnera en produkt kan du göra det genom att besöka vår sida för Returer. Notera att varan måste vara i originalskick och förpackad för att returen ska godkännas.

Betalningar

Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?

Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ för din bekvämlighet. Du kan betala med kort (Visa, Mastercard), direktbetalning via bank, eller välja att betala senare via Klarna.

Är det säkert att handla hos er?

Ja, det är helt säkert att handla på rehabgift.se. Vi samarbetar med Klarna, en av de ledande betalningsleverantörerna, för att säkerställa att dina betalningar hanteras på ett tryggt och säkert sätt. Dina uppgifter är alltid skyddade.

Hur kan jag komma i kontakt med er?

Om du har fler frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss via skicka ett mail till kontakt@rehabgift.se. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar under arbetsdagar.

Behöver du hjälp?

  • phone 076-1234567
  • messenger Messenger
  • email Email: kontakt@rehabgift.se